Hier finden Sie zahlreiche Antworten zum Online-Banking, Konten und Karten sowie zu weiteren Themen rund um Ihre Bankangelegenheiten.
Bei Fragen rund um das Online-Banking finden Sie hier schnelle Hilfe – zum Beispiel zur Einrichtung der App Sparkasse, der S-pushTAN-App, bei vergessenen Zugangsdaten oder zur Nutzung digitaler Bezahllösungen wie Wero. Die Schritt-für-Schritt Anleitungen unterstützen Sie dabei verständlich und zuverlässig.
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| Verlust der Sparkassen-Card, Mastercard oder Visa Card und Sperre des Online-Banking | 116 116 (kostenlos) |
| Mastercard / Visa Card Allgemeine Fragen | 089 411 116-336 Servicezeit: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr |
| Mastercard / Visa Card 24-Stunden-Servicehotline | 089 411 116-446 Verlust, Sperre, Ersatz ihrer Kreditkarte |
| Mastercard Gold Reise-Notfallservice/Versicherungen 24-Stunden-Servicehotline | 089 411 116-111 Versicherungs- und Schadensfälle |
| Visa Card Versicherungen | 089 21 60 17 17 |
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