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Übersicht

Video-Legitimation von zu Hause

Als Neukunde oder Bestandskunde unserer Sparkasse können Sie sich ab sofort von Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone innerhalb weniger Minuten per Videoübertragung mit Ihrem Ausweis legitimieren.

Videolegitimation

Schnell und einfach per Video legitimieren

Mithilfe der Videolegitimation können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen – und das rund um die Uhr. Der Legitimationsvorgang dauert zwischen 5 und 8 Minuten.

Sie benötigen

  • ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass)
  • eine schnelle und stabile Internetverbindung
  • ein Smartphone/Tablet
  • Download der IDnow-App

Wenn Sie die Videolegitimation starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt sind.

Kurzanleitung Videolegitimation

 

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

 

Die Video-Legitimation wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

Ablauf

So einfach geht´s 

In 4 Schritten per Video legitimieren

1. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Legitimation starten". Für die Durchführung der Legitimation benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.

2. Videolegitimation durchführen

Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.

3. Abgleich der Daten

Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.

4. Abschluss der Video-Legitimation

Zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.

Die Video-Legitimation wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

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